• Hakkımızda
  • Hizmetler
    • Satış
    • Pazarlama
    • Muhasebe
    • Danışmanlık
    • Lojistik
  • Akademi
  • e-Kitap
  • S.S.S
Sizi Arayalım
Üye Girişi
Üye Girişi
  • Hakkımızda
  • Hizmetler
    • Satış
    • Pazarlama
    • Muhasebe
    • Danışmanlık
    • Lojistik
  • Akademi
  • e-Kitap
  • S.S.S
Linkedin Facebook Instagram Twitter
1. Envoyo nedir?

Envoyo, yurt dışında e-ticaret pazaryerlerinde satış yapmak isteyen firmaların bu yolculukta ihtiyacı olacak tüm hizmetlerin bir arada bulunduğu bir global e-ticaret platformudur. Envoyo’ya üye olduktan sonra İngiltere’deki pazaryerlerine açılırken süreçte karşınıza çıkacak gümrük, hukuk ve regülasyon danışmanlığı, fotoğraf çekimi, şirket kurulumu, pazaryerlerinde ürün listeleme, ürün yönetimi, reklam yönetimi vb. tüm servislere size özel olarak hazırlanmış fiyatlar ile sahip olursunuz.

2. Envoyo nasıl çalışır?

Envoyo’ya üye olduktan sonra bir müşteri temsilcisi Envoyo platformunun nasıl kullanıldığına dair size bilgilendirme yapmak ve Envoyo yolculuğundaki ihtiyaçlarınızı anlamak için sizinle temasa geçer. İster yurtdışı e-ticaret ile e-ihracat süreçlerinizi tamamen Envoyo’nun uzmanlığına emanet ederek Envoyo ile birlikte yönetebilirsiniz. İsterseniz de yurtdışında pazaryerlerinde ürün satma sürecinde ihtiyacınız olacak olan hizmetleri seçerek Envoyo’dan satın alabilirsiniz. Envoyo üyeliği ile yurtdışı pazaryerleri ve diğer servislere ulaşabilmeniz için tek gerekli olan şey kredi kartınız. Kayıt yaptırdıktan sonra platform içi yönlendirmeleri takip ederek veya yardım ekibimize danışarak ya da Envoyo Store’u ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı belirleyebilir, global e-ticaret hizmetleri alabilirsiniz.

3. Yurt dışı e-ticaret için ilgili ülkede şirket kurma zorunluluğu var mı?

Hayır! Envoyo’nun sağladığı en büyük avantajlardan biri de dilerseniz Türkiye’deki kayıtlı firmanız ile Envoyo’nun ilgili platformlarda yer alan hesapları üzerinden yeni bir şirket açmadan deneme satışları yapabilir, belirli bir satış hacmine ulaştıktan sonra kendi firmanızı kurabilirsiniz.

4. Envoyo aracılığıyla İngiltere’de ve Amazon’da hangi ürünleri satacağımız nasıl belirleyeceğim?

İngiltere’de Amazon’da satmak isteyeceğiniz ürünleri öncelikle siz belirledikten sonra o ürünlerle ilgili Amazon’da benchmark çalışmaları yaparak talebi, rakipleri, satış fiyatlarını, depo maliyetlerini vb. analiz ederek satacağınız ürünleri birlikte belirliyoruz. Envoyo bu sürece aracılık ederken satılacak olan ürünlerinizi ve fiyatlarını, stoklarını belirlemekte siz aktif rol oynuyorsunuz.

5. Envoyo’ya kayıt olmak ücretli midir?

Envoyo aylık üyelikle yurt dışı e-ticaretinizi ve e-ihracatınızı yönetebileceğiniz bir platformdur. Aylık üyelik ücreti ödeyerek Envoyo’ya üye olabileceğiniz gibi sınırlı bir süre ile yıllık ödeme yapmak isteyen müşterilerimize sunduğumuz yıllık üyelikten de faydalanabilirsiniz.  

6. Envoyo kimler için uygun?

TL ile üretip döviz ile gelir elde etmek isteyen, yeni pazarlar geliştirmek isteyen, İngiltere’de bir şirket veya bir marka geliştirerek şirketine değer katmak isteyen, toptan ihracatını direkt e-ihracat yaparak daha karlı hale getirmek isteyen, yurt içinde e-ticaret yapmış ve artık yurt dışı pazaryerlerine açılmak isteyen KOBİ’ler Envoyo servislerinden yararlanabilir.

7. Nasıl hizmet satın alırım?

Envoyo’ya üye ol adımlarını tamamlayarak platforma üye olduktan sonra platforma giriş yaparak Envoyo Store sekmesinden ihtiyacınız olan hizmetleri seçerek kredi kartınızla online olarak anında satın alabilirsiniz.

8. Envoyo’ya üye olmadan sitenizde belirtilen hizmetlerden faydalanabilir miyim?

Bu hizmetlerden faydalanabilmeniz için Envoyo’ya üye olmanız gerekmektedir.

9. Hizmet fiyatları nedir?
Hizmetlerimizi ile ilgili detaylı bilgi ve fiyat almak için Bize Ulaşın formunu doldurursanız en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz.
10. Envoyo'ya nasıl üye olurum?
İster bize ulaşın’ı tıklayarak formu doldurur ve sizi bu süreçte yönlendirmemizi isteyebilirsiniz isterseniz de üye ol adımlarını takip ederek Envoyo platformuna üyelik adımlarını takip ederek üye olabilirsiniz.
11. Hangi pazaryerlerinde satış yapabilirim?
Envoyo firmaların öncelikli olarak İngiltere’de e-ticaret pazaryerlerinde satışlarını geliştirmeleri ve sonrasında da İngiltere’deki pazara yayılmalarını amaçlar. İngiltere e-ticaret pazarının %55’inden fazlasına hakim olan amazon İngiltere öncelikli olarak hizmet alabileceğiniz pazaryeri olmakla birlikte kategorilerinize göre farklı pazaryerlerinde konumlanmanız için de Envoyo’dan destek alabilirsiniz. E-bay, Zalando, Wayfair, Onbuy gibi İngiltere’de önde gelen e-ticaret platformlarında satışı geliştirmek Envoyo’nun hedefleridir.
12. Sadece İngiltere'de mi eticaret hizmeti alabiliyorum?
Envoyo İngiltere’nin dünyanın 3. Büyük e-ticaret sitesi olması sebebiyle öncelikli olarak İngiltere pazarını hedef almıştır. Ancak ABD’de firmaların e-ticaret pazaryerlerine açılma isteğine cevap verebilmektedir. Amaç markaların İngiltere pazarında özellikle Brexit sonrası regülasyonlara göre konumlanmasını sağladıktan sonra Avrupa, ABD, Türki Cumhuriyetler ve diğer pazarlara açılmalarına aracılık etmektir.
13. Neden İngiltere'de e-ticarete başlamalıyım?
İngiltere ABD ve Çin’den sonra dünyanın 3. büyük e-ticaret pazarıdır. E-ticaretin genel perakendeye oranında %15 ile dünyanın lideridir. Online alışveriş yapanların nüfusa oranı %87’dir. Yıllık e-ticaret hacmi 160 milyar euronun üzerindedir. Ayrıca İngiltere ile Türkiye arasındaki Serbest Ticaret Anlaşması Türk menşeeli ürünler için gümrük avantajı sağlamaktadır. Lojistik ağın Türkiye ve İngiltere arasında gelişmiş olması da e-ihracatı kolaylaştırmaktadır.
14. Amazon'da ürün satmaya başlamam ne kadar süre alır?
Bu süre sizin ürünlerinizi hazır etmeniz, gerekli regülasyonlara uyumluluğunu sağlamanız, ambalaj, etiket vb konulardaki hazırlıkları tamamlamanız, stoklarınızı hazırlamanızın süresine, Amazon’un onay süreçlerine, depo trafiğine bağlı olmakla birlikte genellikle 6-8 hafta arasında bir süreç almaktadır.
15. Yabancı dil bilmeme gerek var mı?
Envoyo’dan ürün listeleme ve ürün yönetimi paketi aldığınızda İngilizce bilen e-ticaret ekibi bulundurmanıza gerek kalmaz. İngilizce bilen uzman e-ticaret ekibi ve yöneticileri ile İngiltere’deki pazaryerlerinde ürünlerinizin satılma sürecini A’dan z’ye yönetebilir. Amazon ve diğer pazaryerlerindeki gerekli iletişimleri kurarak önünüze çıkabilecek olası problemleri yönetebilir.
16. Nasıl ihtiyacım olan hizmetleri belirleyeceğim?
Envoyo üyeliği satın aldığınızda üyeliğiniz müşteri temsilcisi desteği içermektedir. Envoyo müşteri temsilcisi ile ihtiyacınız doğrultusundaki adımlarınız belirleyerek Envoyo Store’dan satın alabilirsiniz.
17. Deneme süresi var mı?
Denem süreci 7 gündür.
18. Üyeliğimi iptal edebilir miyim?
Üyeliğinizi bir senenin sonrasında gerekli sebepleri göstererek iptal edebilirsiniz. Koşullar üye olurken ulaşabileceğiniz sözleşmemizde de belirtilmektedir.
19. Aldığım hizmet paketlerinin kullanım süresi var mı?
Alacağınız hizmete göre özellikle hizmetin belirli bir sürede tamamlanma ihtiyacı yok ise hizmeti 6 ay içerisinde kullanabilirsiniz.
20. Nasıl daha detaylı bilgi alırım?
Bize ulaşın linkinden bilgilerinizi doldurursanız sizi müşteri temsilcimiz arayarak sorularınızı cevaplayacaktır.
21. Aldığım hizmet karşılığında fatura kesiliyor mu?
Aldığınız hizmet karşılığında fatura düzenleniyor.
22. Fiyatlarınız KDV dahil mi?
Fiyatlarımız KDV dahildir. Envoyo’dan direkt satın alabileceğiniz veya yurtdışındaki hizmet sağlayıcılarımızdan alacağınız hizmetlerde hizmetin türüne göre KDV söz konusu olmayabilir.
23. Hizmeti satın aldıktan sonra müşteri hizmetleri servisi sağlanacak mı?
Hizmeti satın aldıktan sonra Envoyo tüm süreçleri sizinle birlikte takip edecektir. Envoyo çözüm ortaklarından alacağınız hizmetlerde de Envoyo müşteri hizmetleri olarak yanınızda olacaktır. Ancak bu hizmetlerin yönetim ve sonlandırma sorumluluğu çözüm ortağımıza aittir. Envoyo bu sürede size eşlik edecektir.
24. Süreçlerde herhangi bir sorun yaşarsam ne yapmalıyım?
Envoyo müşteri temsilcileri ile tüm süreçlerde yanınızda olacaktır. Herhangi bir sorun yaşarsanız envoyo’ya mail atmanız veya müşteri temsilcisi ile iletişime geçmeniz yeterlidir.
25. Envoyo’nun İngiltere’de ticaret yapmakla ilgili bir tecrübesi var mı?
Envoyo İngiltere’de kurulmuş bir şirket olup, Envoyo’ya bağlı ithalat ve ihracat şirketleri ile e-ticaret kanallarında satış ve yönetim, lojistik, İngiltere’de iş yapmak, iş kurmak , ve yönetmekle ilgili derin tecrübeleri vardır.
26. Envoyo üyeliğimi ve satın alacağım hizmetleri nasıl satın alabilirim?
Üyeliğinizi ve hizmetleri kredi kartınızla ödeyebilirsiniz. Üyelik ücreti her ay kredi kartınızdan çekilecektir. Hizmetler alacağınız hizmete göre aylık veya bir kerelik kredi kartınızdan çekilecektir. Bu hizmetlerin ödemeleri için kullandığınız kredi kartı bilgileri Envoyo tarafından tutulmamakta kullandığımız uluslararası online ödeme kuruluşu üzerinden güvenli ağ ile ödemeler yapılmaktadır.
27. Farklı yetkilendirmeleri olan farklı kullanıcılar tanımlayabilir miyim?
Satın aldığınız üyelik paketinin hakları çerçevesinde farklı yetkilere sahip kullanıcılar tanımlayabilirsiniz.
28. Üyelik aşamasında hangi bilgilere ihtiyacım olacak?
Üyelik yapımız organizasyon bazında olup öncelikle şirket yetkilinizin email ve cep telefonu bilgileri ile kayıt olduktan sonra, Envoyo’daki hizmetleri kullanmanız için şirket bilgilerini gireceğiniz bir yapı içermektedir.
29. Kendi raporlama ve takip sistemlerimizi Envoyo platformuna entegre edebilir miyim?
Envoyo e-ticaretteki takip edilmesi gereken ve müşterilerimizin belirlediği ihtiyaçlara göre bir raporlama ekranı ile satış süreçlerini izleyebileceğiniz bir dashboard içermektedir. Satışlarınızı bu ekranlardan takip edebilir, raporları kolayca indirebilirsiniz. Envoyo bu konudaki ihtiyaçlarınızı da geliştirmek için ayrıca size destek verebilir.
30. Ürünlerimi Amazon depolarına nasıl gönderebilirim?
Envoyo ekibi lojistik ve depolama konusunda 24 yılı aşkın bir tecrübeye sakip lojistik uzmanları bulundurmaktadır. İster Envoyo’nun çözüm ortakları ile ürünlerinizi kapınızdan Amazon depolarına kadar ulaştırmamız için teklif alabilirsiniz isterseniz de tüm süreçleri kendiniz yönetebilirsiniz. Ürünleri İngiltere’ye güvenli bir şekilde ulaştırmanın yanı sıra Amazon’un bir dolu kuralları çerçevesinde Amazon depolarına doğru zamanda doğru şekilde ulaştırma tecrübesine sahip bir ekibimiz bulunmaktadır.
Yurtdışında e-ticaret yapmak için gerekli tüm e-ticaret ve e-ihracat hizmetlerinin bir araya geldiği global e-ticaret yönetim platformu
Linkedin Facebook-f Instagram Twitter

Hızlı Bağlantılar

Hızlı Bağlantılar

  • Ana Sayfa
  • Hizmetler
  • Hakkımızda
  • S.S.S

Hizmetler

  • Danışmanlık
  • Muhasebe
  • Lojistik
  • Satış
  • Pazarlama

Yasal

  • Kullanım Koşulları
  • Aydınlatma Metni
  • Çerez Politikası
2A ST Martins Lane 2nd Floor YO16LN York England
Just Work Office Campus Meydan İstanbul AVM, Balkan Cd. No:62, 34770 Ümraniye/İstanbul
envoyo@envoyo.net

Müşteri Destek Hattı

0212 366 75 54 (09:00-19:00)

© 2022 envoyo. Tüm Hakları Saklıdır.